Статья

Название статьи

                                 СИСТЕМА ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА                                   СТРАТЕГИЧЕСКОГО УРОВНЯ УПРАВЛЕНИЯ УНИВЕРСИТЕТОМ 

Авторы

Мещеряков Виктор Афанасьевич, кандидат технических наук, профессор, первый проректор Пензенского государственного университета.
Суровицкая Галина Владимировна, кандидат технических наук, доцент, начальник отдела планирования и анализа Управления системой качества Пензенского государственного университета.
Чугунова Варвара Валерьевна, кандидат физико-математических наук, доцент кафедры дискретной математики Пензенского государственного университета.

Индекс УДК

005.6 (075.8)

Аннотация

Решена задача структурирования функции качества в процессах диагностики системы менеджмента качества стратегического уровня управления университетом. Разработана процессная система диагностики системы менеджмента качества (стратегический уровень). Приведен пример оценки устойчивости системы диагностики системы менеджмента качества университета, выявлена корреляция процессов диагностики.

 

 Скачать статью в формате PDF

Список литературы

1. Левин, Д. М. Статистика для менеджеров с использованием Microsoft Exsel : пер. с англ. / Д. М. Левин, Д. Стефан, Т. С. Кребвиль, М. Л. Беренсон. – 4-е изд. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2004. –     1312 с.
2. Френкель, А. А. Корреляционный и регрессионный анализ в экономических приложениях : учебное пособие / А. А. Френкель, Е. В. Адамова. – М. : МЕСИ, 1987. – 224 с.

 

Дата создания: 23.07.2013 15:00
Дата обновления: 23.07.2013 15:00